1. Información General

En winqarenzio, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestra plataforma de desarrollo personal centrada en técnicas de respiración consciente.

winqarenzio, con domicilio en Carrer de Martí i Franquès, 1-11, 08028 Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

2. Datos que Recopilamos

3. Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal para diversas finalidades específicas, cada una con su base legal correspondiente:

• Proporcionar y personalizar nuestros servicios de desarrollo personal y técnicas de respiración
• Gestionar tu cuenta de usuario y facilitar el acceso a contenidos exclusivos
• Comunicarnos contigo sobre tu progreso, nuevos programas y actualizaciones relevantes
• Mejorar continuamente nuestros servicios basándonos en tu feedback y patrones de uso
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas cuando sea necesario
• Realizar análisis estadísticos para el desarrollo de nuevos programas y contenidos

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad específica. Principalmente, procesamos tus datos basándonos en:

5. Compartir Información con Terceros

winqarenzio no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, análisis, comunicaciones)
• Con profesionales de la salud o bienestar cuando sea relevante para tu desarrollo personal y con tu consentimiento previo
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación

6. Tus Derechos de Protección de Datos

Como usuario, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nosotros a través de info@winqarenzio.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y de forma completamente gratuita.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares industriales
• Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado y capacitado
• Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
• Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación ante desastres
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas y sistemas de alerta temprana

8. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que cualquier transferencia internacional de datos se realice con las salvaguardas apropiadas:

• Utilizamos únicamente proveedores que cumplen con estándares equivalentes al RGPD
• Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y proporcionar funcionalidades personalizadas. Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de funcionalidad: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra plataforma
• Cookies de marketing: Utilizadas para personalizar contenido y comunicaciones

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactándonos directamente.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Los padres o tutores que crean que podemos tener información de un menor deben contactarnos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

12. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por email y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política revisada.